Política de privacidade
A Meridian Medical Access trata as suas informações pessoais e médicas com cuidado. Esta página explica o que recolhemos, porquê, e que opções tem à sua disposição.
1. O que recolhemos
Quando nos contacta ou submete um pedido, recolhemos as informações que escolher dar-nos: o seu nome, o seu país, a área de tratamento que lhe interessa e — se as fornecer — o seu endereço de e-mail, o seu número de telefone e as informações médicas que partilhar (relatórios, exames de imagem ou a descrição do seu estado de saúde).
2. Como as utilizamos
Utilizamos as suas informações apenas para tratar o seu pedido: contactá-lo pelo WhatsApp ou por e-mail conforme solicitou, preparar uma opinião médica e uma estimativa de custos e — caso decida avançar — organizar a sua admissão no hospital, a carta-convite para o visto e a sua viagem. Não vendemos as suas informações nem as utilizamos para fins publicitários alheios ao seu pedido.
3. Com quem as partilhamos
As suas informações médicas são partilhadas apenas com o hospital ou hospitais parceiros que analisam o seu caso, e somente na medida do necessário para preparar a sua opinião médica e o seu plano de tratamento. Recorremos a prestadores de serviços estabelecidos para o funcionamento dos nossos sistemas (envio de e-mails, alojamento), que tratam os dados por nossa conta e não têm o direito de os utilizar para fins próprios.
4. Durante quanto tempo as conservamos
Conservamos os registos dos pedidos durante o tempo necessário para acompanhar o seu tratamento e cumprir as nossas obrigações legais. Se pretender a eliminação das suas informações, contacte-nos (secção 7) e procederemos à sua eliminação, salvo se a lei nos obrigar a conservá-las.
5. As suas opções
Pode deixar de receber as nossas mensagens a qualquer momento — responda STOP no WhatsApp ou utilize a ligação de cancelamento nos nossos e-mails. Pode também pedir-nos que informações temos sobre si, solicitar a sua correção ou a sua eliminação.
6. Medição de audiência
Contamos as visitas às páginas deste site para saber quais são úteis. Utilizamos o Vercel Web Analytics, que não coloca quaisquer cookies, não o segue noutros sites e não regista nada do que escreve — incluindo o que escreve no chat. Estas medições nunca são associadas ao seu pedido nem às suas informações médicas.
7. Contact
Para qualquer questão ou pedido relativo à privacidade, escreva-nos para info@meridianmedicalaccess.com.
Última atualização: julho de 2026