Perguntas frequentes
Respostas curtas às perguntas que os pacientes mais nos fazem. Para o resto — pergunte-nos diretamente.
Como começo?+
Comece na área de conversa da nossa página inicial — diga simplesmente que tratamento procura. O nosso assistente recolhe as informações e encaminha o seu caso para um coordenador médico, que lhe responde em 24 horas e continua consigo pelo WhatsApp. Também pode escrever-nos diretamente no WhatsApp.
Quanto vai custar o meu tratamento?+
Depende do seu diagnóstico e do hospital. Depois de analisar o seu caso (e os seus relatórios médicos, se os tiver), o seu coordenador envia-lhe a estimativa escrita do hospital antes de qualquer decisão ou viagem.
Preciso de visto para me tratar na Índia?+
A maioria dos pacientes viaja com um visto médico indiano (e-Medical visa), que exige uma carta-convite do hospital que presta o tratamento. Obtemos essa carta por si e acompanhamos todo o processo.
Posso enviar os meus relatórios médicos?+
Sim — e acelera todo o processo. Pode juntar exames, análises e receitas diretamente na conversa do WhatsApp, ou responder ao nosso e-mail com os seus documentos.
As minhas informações são confidenciais?+
Sim. As suas informações servem apenas para preparar a sua opinião médica e são partilhadas unicamente com o hospital parceiro que analisa o seu caso. Pode cancelar a qualquer momento respondendo STOP.