Politique de confidentialité
Meridian Medical Access traite vos informations personnelles et médicales avec soin. Cette page explique ce que nous collectons, pourquoi, et les choix dont vous disposez.
1. Ce que nous collectons
Lorsque vous nous contactez ou soumettez une demande, nous collectons les informations que vous choisissez de nous donner : votre nom, votre pays, le domaine de soins qui vous intéresse, et — si vous les fournissez — votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les informations médicales que vous partagez (comptes rendus, imagerie ou description de votre état).
2. Comment nous les utilisons
Nous utilisons vos informations uniquement pour traiter votre demande : vous contacter sur WhatsApp ou par e-mail comme vous l'avez demandé, préparer un avis médical et une estimation de coût, et — si vous décidez de poursuivre — organiser votre admission à l'hôpital, la lettre d'invitation pour le visa et votre voyage. Nous ne vendons pas vos informations et ne les utilisons pas à des fins publicitaires sans rapport.
3. Avec qui nous les partageons
Vos informations médicales ne sont partagées qu'avec le ou les hôpitaux partenaires qui étudient votre dossier, et uniquement dans la mesure nécessaire à la préparation de votre avis et de votre plan de traitement. Nous faisons appel à des prestataires établis pour faire fonctionner nos systèmes (envoi d'e-mails, hébergement), qui traitent les données pour notre compte et n'ont pas le droit de les utiliser à leurs propres fins.
4. Durée de conservation
Nous conservons les dossiers de demande aussi longtemps que nécessaire pour accompagner vos soins et respecter nos obligations légales. Si vous souhaitez la suppression de vos informations, contactez-nous (section 6) et nous les supprimerons, sauf obligation légale de conservation.
5. Vos choix
Vous pouvez cesser de recevoir nos messages à tout moment — répondez STOP sur WhatsApp ou utilisez le lien de désinscription dans nos e-mails. Vous pouvez aussi nous demander quelles informations nous détenons sur vous, demander leur correction ou leur suppression.
6. Contact
Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, écrivez-nous à info@meridianmedicalaccess.com.
Dernière mise à jour : juin 2026